ビジネスマナー 医療接遇 電話応対 クレーム対応 礼儀作法 コミュニケーション能力 接客力向上教育のAurora 安原加奈子

人材育成

HOME > 人材育成
image
1P  2P 

講演・研修・セミナー・発表会パフォーマンス

■ 熊本トヨタ自動車様
■ 合志市教育委員会様
■ アマクササンタカミングホテル様
熊本トヨタ自動車様 合志市教育委員会様 アマクササンタカミングホテル様

医療従事者研修・セミナー・講演の写真

■ 熊本県厚生農業協同組合様
■ 熊本リハビリテーション病院様
■ 松本外科内科医院
熊本県厚生農業協同組合様 熊本リハビリテーション病院様 松本外科内科医院

講演・研修・セミナー写真

■ 商工会議所様『元気になる中小企業活性化セミナー』
■ 熊本日日新聞社様
■ 商工会議所様『元気になる中小企業活性化セミナー』
商工会議所様『元気になる中小企業活性化セミナー』 熊本日日新聞社様 商工会議所様『元気になる中小企業活性化セミナー』

官公庁・大学・研修・セミナーの写真

行政職員・大学生・セミナーの様子
■ 熊本市役所職員様
■ 熊本保健科学大学様
■ 熊本市役所様コミュニケーション
熊本市役所職員様 熊本保健科学大学様 熊本市役所様コミュニケーション

医療従事者研修・セミナー・講演の写真

医療従事者研修・セミナーの様子
■ お辞儀・姿勢実践練習
■ 介護施設研修
■ 熊本整形外科病院様
お辞儀・姿勢実践練習 介護施設研修 熊本整形外科病院様

研修・セミナー・講演の写真

研修・セミナー・講演の様子  
■ メディカル情報サービス様
■ 湯亭 上弦の月様
■ 熊本トヨタ自動車様
メディカル情報サービス様 湯亭 上弦の月様 熊本トヨタ自動車様

研修・セミナー・講演の写真

■ ロータス熊本様
■ 日本電信電話ユーザー協会様
■ 熊本美少女図鑑様
ロータス熊本様 日本電信電話ユーザー協会様 熊本美少女図鑑様

社会人用 【講演・講和のテーマ】

  • 好感度アップの接遇マナー
  • 接客応対・電話応対の向上を目指して
  • 印象が変わる!企業イメージを変えるビジネスマナー
  • 知っておきたいビジネスマナー
  • 栄養士のための接遇マナー
  • 医療従事者のための接遇マナー  ・介護現場で役立つコミュニケーション
  • プリセプター、OJT、指導者のためのスキルアップ
  • 販売店のための接遇マナー
  • 心を通わすコミュニケーション
  • クレーム&コミュニケーション
  • 初心にかえろう礼儀作法・マナー
  • 今さら聞けない冠婚葬祭マナー 
■ 国民健康保険連合会様
■ 阿蘇ブロック社会福祉協議会様
■ 熊本大学病院内恵和会様
国民健康保険連合会様 阿蘇ブロック社会福祉協議会様 熊本大学病院内恵和会様

学生用 【講演・講和のテーマ】

  • インターシップ先で活かせる接遇マナー
  • 夢を叶えよう
  • 面接の基本
  • 企業が求める能力と人物像
  • 就職に向けての準備「3年生」
  • 進学のための準備「3年生」
  • 残りの学生生活の活用術「2年生」
■ 熊本信愛女学院高等学校様
■ 熊本県立湧心館高等学校様
■ 鎮西中学高等学校様
熊本信愛女学院高等学校様 熊本県立湧心館高等学校様 鎮西中学高等学校様

就職講和・セミナー・キャリアコンサルティング

「キャリアプラン(職業生活設計)」、「職業選択」、「職業能力の向上」等の相談やアドバイス・コンサルティング・キャリア研修も行っております。

 

これからの職業人生においての「選択」や「可能性」、「これから取り組むべきこと」など、ご自分の「能力、適性、課題、興味関心、価値観」を明確にし、意欲をもって取り組めるようコンサルティングを行います。

 

●個人

コンサルティングを受けることにより、『気づき・整理』ができるようになります。

・興味・関心・適正・職業能力などの明確化

・仕事理解・就職・再就職活動方法

・能力開発・教育訓練など情報提供

・異動、昇進、病気、結婚、出産、介護などの環境の変化(ライフイベント)適応

・履歴書・職務経歴書・ジョブカードなど書類作成法など

 

●企業

「キャリア研修」や「個人面談」を行い、必要に応じた「環境への働きかけ」を行うことにより課題解決、組織全体の活性化が期待されます。

・職業能力や仕事に対する目的意識の向上

・若手の定着支援など

 

●セルフ・キャリアドック

キャリアビジョンや目標を達成するための自己点検を行う機会を「キャリア面談」と「キャリア研修」を一定の期間ごとに実施することにより企業側と従業員側の総合的な視点で人材育成を行うことにより定着率や活性化が期待されます。

 

セルフ・キャリアドックとは

労働者にキャリアコンサルティング(労働者が主体的にキャリア・プラン(働き方や職業能力開発の目標や計画)を考え、それらに即して働こうとする意欲を高めるための相談)を定期的に提供する仕組み。(詳しくは厚生労働省セルフ・キャリアドック導入サイトをご覧ください。)

 

●学校

教育機関におけるキャリア教育全般

・就職支援

・面接技法・マナー

■ 熊本市主催 就職基礎能力養成
■ 熊本県立 熊本商業高校様
■ 熊本市立 千原台高等学校様
熊本市主催 就職基礎能力養成 熊本県立 熊本商業高校様 熊本市立 千原台高等学校様

1P  2P